Travel AI Support

Нужна помощь?

Найдите быстрый ответ в FAQ или свяжитесь со службой поддержки удобным способом.

FAQ

Частые вопросы

5 результатов

Как начать пользоваться Travel AI?+

Создайте аккаунт или начните с главной страницы. После входа вы сможете сохранять поездки, планы, документы и возвращаться к своим маршрутам позже.

Где найти мои поездки и сохранённые планы?+

После входа откройте личный кабинет. В разделе поездок находятся сохранённые маршруты, дни, активности и связанные с поездкой данные.

Что делать, если не получается войти в аккаунт?+

Проверьте адрес электронной почты и способ входа. Если проблема сохраняется, выберите ниже чат или email и опишите, что происходит.

Как сообщить об ошибке в сервисе?+

Выберите удобный канал связи ниже, укажите, на какой странице возникла ошибка, что вы ожидали увидеть и что произошло фактически.

Как связаться со службой поддержки?+

Ниже можно выбрать чат с поддержкой или обращение по email. В обоих случаях обращение попадёт в единую очередь поддержки.

Связаться с нами

Как вы хотите получить помощь?

Выберите удобный канал. Оба варианта попадут в очередь нашей службы поддержки.

Канал: чат

Не удалось отправить обращение?

Прямой email службы поддержки появится здесь, как только мы подключим отдельный адрес. Пока отправьте обращение через форму выше — оно сохранится в нашей системе поддержки.